Promoção do Ano: VEJA por apenas 4,00/mês
Continua após publicidade

XP vai ressarcir clientes em R$ 5 milhões por erro de ex-agente

Corretora disse que atuação de agente autônomo e gestora de valores causou prejuízo a quatro clientes

Por Da redação
Atualizado em 9 out 2017, 13h38 - Publicado em 9 out 2017, 13h22

XP Investimentos, maior corretora do país, vai ressarcir quatro clientes em 5 milhões de reais por perdas decorrentes da atuação indevida de um ex-agente autônomo ligado à empresa. A companhia disse que entrará em contato com os clientes prejudicados nos próximos dias.

O caso foi revelado no sábado pelo jornal O Globo e confirmado pela XP.

Segundo a corretora, o ex-agente autônomo Index Capital e a gestora Genus Capital Group Gestão de Recursos Ltda agiram de ‘forma inapropriada” e em “desacordo com as normas e princípios éticos” da empresa.  “Reafirmando nosso compromisso de longo prazo com os clientes e com a nossa missão, gostaríamos de esclarecer que, nos próximos dias, os referidos clientes lesados serão devidamente contatados e ressarcidos dos seus prejuízos.”

Continua após a publicidade

Em nota, a XP pediu desculpas pelo ocorrido, e disse que vai fazer o reembolso mesmo que haja responsabilidade de outras partes. “A XP Investimentos, muito embora entenda que sua responsabilidade seja limitada, compensará integralmente os clientes, reservando-se no direito de acionar os responsáveis pelas referidas perdas na justiça”, diz trecho do comunicado. “Nos comprometemos em trabalhar duramente para que isso não mais ocorra com um único cliente no futuro.”

Procurada, a Genus Capital Group ainda não se manifestou até a publicação desta nota.

Em maio, o Itaú anunciou um acordo para comprar 49,9% da XP por 5,7 bilhões de reais. O acordo entre Itaú e XP ainda depende aprovação do Banco Central e do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade).

Publicidade

Matéria exclusiva para assinantes. Faça seu login

Este usuário não possui direito de acesso neste conteúdo. Para mudar de conta, faça seu login

Veja e Vote.

A síntese sempre atualizada de tudo que acontece nas Eleições 2024.

OFERTA
VEJA E VOTE

Digital Veja e Vote
Digital Veja e Vote

Acesso ilimitado aos sites, apps, edições digitais e acervos de todas as marcas Abril

2 meses por 8,00
(equivalente a 4,00/mês)

Impressa + Digital
Impressa + Digital

Receba 4 Revistas no mês e tenha toda semana uma nova edição na sua casa (equivalente a 12,50 por revista)

a partir de 49,90/mês

*Acesso ilimitado ao site e edições digitais de todos os títulos Abril, ao acervo completo de Veja e Quatro Rodas e todas as edições dos últimos 7 anos de Claudia, Superinteressante, VC S/A, Você RH e Veja Saúde, incluindo edições especiais e históricas no app.
*Pagamento único anual de R$118,80, equivalente a 9,90/mês.

PARABÉNS! Você já pode ler essa matéria grátis.
Fechar

Não vá embora sem ler essa matéria!
Assista um anúncio e leia grátis
CLIQUE AQUI.