Revista VEJA Digital

O leitor da VEJA poderá navegar pelo universo da edição impressa com apenas um toque. O conteúdo estará disponível semanalmente nas manhãs de sexta (a partir das 8 horas da manhã de Brasília).

Além de todo o conteúdo da edição impressa de VEJA, o aplicativo proporciona diferenciais como animações e infográficos que ganham vida ao toque, imagens com muito mais brilho e apelo visual na tela do tablet ou smartphone, vídeos incorporados dentro das matérias, a narração do texto de reportagens selecionadas, galeria de fotos navegável com os dedos, além de links que remetem das páginas da revista VEJA Digital para a internet.

A revista VEJA Digital oferece também um índice multimídia, ou seja, uma página em que estarão indicados todos recursos interativos. E ainda, durante a leitura, o usuário poderá acessar qualquer página da edição ou trocar de seção apenas com um toque, por meio de um menu inferior, realizando uma navegação muito mais intuitiva.

Seções

• Entrevista (Páginas amarelas)
• Imagem da semana, Datas, Radar, Conversa e o humor do Sensacionalista
• Brasil
• Internacional
• Economia
• Geral
• Cultura

---

PERGUNTAS FREQUENTES

Edições Avulsas
Problemas Técnicos
Siga as etapas:

1) Recebo a mensagem “Falha em obter informações da loja, por favor tente novamente” quando tento comprar a edição. O que faço?
a) Abrir o navegador internet e garantir que há uma conexão internet ativa e funcionando acessando o site da veja.com por exemplo.

b) Abrir a aplicação da Revista VEJA Digital e pressionar “Últimas notícias”. Deve aparecer o conteúdo do site. Isso garante que há uma conexão à internet ativa e funcionando. Não feche a aplicação.

c) Pressione “Comprar”. Se apresentar o erro, pressionar o botão “Suas revistas” e novamente “Comprar”. Não feche a aplicação quando o ocorrer o ERRO.

d) Se o erro persistir, reinicie o tablet ou smartphone e repita o processo acima.

Se depois do procedimento acima, ainda continuar apresentando esse erro, entre em contato com o nosso suporte:
Atendimento Digital
E-mail: vejatablet@abril.com.br
Telefone: (11) 5087-2211 (Grande São Paulo) 0800 775 2950 (demais localidades) de segunda a sexta-feira das 8h às 20h30.

2) Eu paguei pela edição mas não estou conseguindo baixá-la. O que eu faço?
As edições da Revista VEJA Digital podem apresentar um tamanho de até 500MB.

Para o download, você precisa estar conectado em uma rede WI-FI de alta velocidade e programar o tablet ou smartphone para não desligar quando o usuário não o estiver utilizando o Auto Lock (Settings->General->Auto-Lock ou função equivalente nos tablets Android).

O aplicativo “Revista VEJA Digital” deve permanecer ativo durante todo o período de transferência.

Se o download for interrompido por qualquer motivo, será necessário pressionar a edição que estava com o download incompleto em “Suas Revistas” para continuar a partir de onde parou.

Se mesmo assim, o download não for completado, entre em contato com nosso suporte:
Atendimento Digital
E-mail: vejatablet@abril.com.br
Telefone: (11) 5087-2211 (Grande São Paulo) 0800 775 2950 (demais localidades) de segunda a sexta-feira das 8h às 20h30.

3) A edição está demorando muito para baixar. Porque isso ocorre?
Assim como todo download de arquivos, a revista VEJA Digital também está sujeito a velocidade da conexão do seu tablet ou smartphone com a internet e de outros fatores. Verifique também se a conexão com a internet está ativa antes de entrar na aplicação da revista VEJA Digital.

Se o problema persistir, aguarde mais tempo ou tente em outro momento.

A revista só poderá ser lida depois que a barra de progresso do download desaparecer.

4) Não consigo baixar a edição pela conexão 3G do meu tablet ou smartphone. O que faço?
Há um limite de 20MB para o tamanho máximo de aplicativos e arquivos que podem ser baixados pela conexão 3G.

Para a edição da revista VEJA Digital você deve utilizar uma conexão WI-FI de boa velocidade.

---

Dúvidas Gerais

1) Quando a edição da semana está disponível para download?
Toda edição semanal da revista VEJA Digital fica disponível a partir das 8 da manhã do sábado (horário de Brasília) e pode ser comprada por até 15 semanas.

2) Quanto eu vou pagar pela edição da semana?
O preço de cada edição da revista VEJA digital é de US$ 4,99.
O pagamento será feito pelo cartão de crédito que você tem registrado na sua conta Apple Store ou Google Play ou pelo desconto dos créditos que você carregou a partir de “Gift Cards”.

Dependendo do país da loja Apple Store ou Google Play que você estiver registrado, o valor pago pode ser diferente dependendo da moeda como Yen, dólares canadenses ou Euro.

3) Fui cobrado indevidamente pela edição da revista VEJA Digital. O que faço para ter meu dinheiro de volta?
Toda a cobrança é feita pela própria Apple Store ou Google Play.
No recibo que você recebe por e-mail depois da compra, existe um link “report a problem” abaixo da linha que descreve o produto comprado. Clique nele e explique qual foi o problema enfrentado para a devolução do dinheiro pela Apple Store ou Google Play.

4) Eu perdi tudo que estava no meu tablet ou smartphone, Vou ter que pagar novamente para ter as edições que já comprei?
Não, basta fazer o download novamente das edições que você já comprou desde que você não tenha ultrapassado o limite de 5 downloads por usuário que a Apple Store impõe ou os limites do Google Play.

Aparecerá um aviso se você pagará ou não pelo novo download.

5) Quero apagar as edições anteriores do meu tablet ou smartphone para economizar espaço. Como faço?
Pressione “Suas Revistas” na barra de navegação inferior. Depois pressione sobre a capa da edição que se quer apagar até aparecer um X no canto superior esquerdo. Pressione sobre o X para apagar a edição.

6) Quando pressiono “Últimas notícias” não aparece nada. O que acontece?
As últimas notícias é um serviço oferecido pelo site www.veja.com e portanto é necessário que você esteja conectado à internet por WI-FI ou pela conexão 3G.

7) Vi uma edição especial nas bancas de jornais essa semana junto com a revista impressa. Porque não recebi essa edição especial junto com a edição da revista VEJA Digital?
Nem todas as edições especiais são disponibilizadas na versão digital.

Normalmente, aquelas que estão encartadas dentro da revista impressa, também são disponibilizadas na versão digital.

Especiais lançados como revistas separadas da edição semanal não são incluídas na versão digital.

8) Qual a versão do sistema operacional que devo ter no meu tablet ou smartphone para ler a Revista VEJA Digital?
iPad
Sistema operacional iOS 6 ou superior.
Modelo: iPad 2 ou superior.

iPhone
Sistema operacional iOS 6 ou superior.
Modelos: 3GS ou superior.

Tablets Android
Android 4 com resolução de 1024×600 ou superior.
Processador de 800Mhz; 1 GB de RAM.

Smartphones Android
Android 4 com resolução de 1024×600 ou superior.
Processador de 800Mhz; 1 GB de RAM.

---

Abril Assinaturas

Vendas – (11) 3347-2121 (Grande São Paulo) ou 0800 775 2828 (demais localidades) de segunda a sexta-feira das 8h às 22h

Atendimento Digital – (11) 5087-2211 (Grande São Paulo) 0800 775 2950 (demais localidades) de segunda a sexta-feira das 8h às 20h30.

---

Assinaturas

1) Eu sou assinante da revista VEJA impressa, eu posso baixar a versão digital de graça?
Para quem já é assinante da revista Veja impressa, temos uma oferta exclusiva.

Ligue para: (11) 3347 2121 (Grande São Paulo) ou 0800 775 2828 (demais localidades) de segunda a sexta-feira das 8h às 22h

Atendimento Digital: (11) 5087-2211 (Grande São Paulo) 0800 775 2950 (demais localidades) de segunda a sexta-feira das 8h às 20h30.

2) Eu quero assinar somente a versão da revista VEJA Digital, como eu faço?
Para assinar a revista VEJA Digital, acesse https://www.assineabril.com.br ou ligue para: (11) 3347 2121 (Grande São Paulo) ou 0800 775 2828 (demais localidades) de segunda a sexta-feira das 8h às 22h.

Atendimento Digital:
Telefone: (11) 5087-2211 (Grande São Paulo) 0800 775 2950 (demais localidades) de segunda a sexta-feira das 8h às 20h30.

A) Para quem já tem o Aplicativo da Revista VEJA Digital instalado, e agora é Assinante.
A versão mais atual do aplicativo apresenta o botão “Login”, localizado na barra superior “Comprar edições”.

Apple App Store

• Acesse à App Store.
• Na barra inferior do aplicativo (ou app), clique em “Atualizações” ou “Updates”.
• Verifique se existe uma nova versão para o aplicativo da revista VEJA Digital.
• Digite sua senha App Store.
• A nova versão do App Store será baixada no seu iPad/iPhone.

Google Play

• Abra o aplicativo Google Play
• Toque em “Meus Aplicativos”
• Na lista de aplicativos Instalados na esquerda, toque no ícone da revista VEJA Digital
• Toque em “Permitir atualização automática”
• Toque no botão “Atualizar” caso ele esteja aparecendo.

3) Como acesso as edições digitais para assinantes?
• Clique no ícone do aplicativo.
• Na barra inferior, clique na opção “Comprar” ou “Suas Revistas”
• Selecione a opção “Login”, localizado na parte superior direita.
• Entre com o e-mail e senha de sua assinatura de revista VEJA Digital, na tela ‘Login para assinante da revista VEJA Digital’.
• Após alguns instantes, as edições da revista VEJA Digital são disponibilizadas na seção “Suas Revistas”.
• As edições que o assinante tem direito apresentam o botão sobre a capa. Toque nela para começar a baixar.
• As edições que não apresentam o botão download ao lado da capa não estão disponíveis vigência da assinatura (essas edições podem ser adquiridas através de pagamento avulso).
• Para visualizar outras edições além daquelas que sua assinatura contempla, clique em ‘Comprar’, localizado na barra inferior
• Clique na edição escolhida para efetuar o download.
• Quando o procedimento de download estiver finalizado, a capa fica mais colorida, indicando que a edição já está disponível para leitura.

4) Cancelei a minha assinatura da revista VEJA Digital. Até quando poderei baixar as edições a que tenho direito?
O cancelamento da assinatura implica na suspensão do recebimento de edições futuras. Porém, você continuará a ter acesso, por tempo indeterminado, às edições a que tem direito.

5) Para acessar a revista VEJA Digital, o assinante deverá utilizar o mesmo e-mail e senha cadastrados nos sites da Abril Assinaturas? (Abrilsac, clube do assinante Abril ou AssineAbril)
Sim. O e-mail e senha de acessos às assinaturas de revistas digitais são os mesmos de acesso aos demais sites da Abril Assinaturas: www.abrilsac.com.br, www.clubedoassinanteabril.com.br, www.assineabril.com.br